
十歲的小女孩喜歡的生日禮物一定是可愛風(fēng)格的,外加粉色系的少女風(fēng)格,推薦你購買一些可愛好玩的禮物給她。
1、說起可愛風(fēng)格的禮物可真不少喔,有公主系列的兒童手表,旋轉(zhuǎn)木馬音樂盒,還有超級(jí)可愛的泰迪熊,送給小女孩一定無可挑剔。








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0 1
分析背景:
關(guān)鍵詞有三個(gè):女朋友、生日、禮物。
關(guān)鍵詞“女朋友”說明用戶只一個(gè),且和筆者具有親密關(guān)系
關(guān)鍵詞“生日“限定了場(chǎng)景,從文化上看,慶生是關(guān)系親近的人才有的特殊權(quán)利。
關(guān)鍵詞“禮物”是物品,是祝愿,用“美好的祝?!备爬?。
也就是說,背景是在特殊場(chǎng)景,向親密的人表達(dá)親近和美好祝福。
0 2
理解需求
捋清楚背景后,通過三個(gè)關(guān)鍵詞推導(dǎo)目標(biāo):
1、 讓女朋友開心
2、 讓生日值得記憶
3、 讓禮物經(jīng)得起推敲
需求是讓用戶:心情愉悅-難以忘記-感受用心
0 3
腦暴和需求調(diào)研
策劃初期一般會(huì)有腦暴環(huán)節(jié),筆者作為純直男,第一想到的是小米米家的各種電子用品、apple的waatch手表、非洲黑人的生日吶喊(用一個(gè)復(fù)雜的密碼箱鎖著一個(gè)u盤)
筆者之前想送這樣的禮物
筆者對(duì)這些創(chuàng)意自我感覺良好,作為以用戶需求為取向的鵝廠PM,決定先探測(cè)用戶反饋。
先借口自己喜歡電子產(chǎn)品的理由帶女友逛了多個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品店,女友均不感興趣。筆者又借故視頻有趣發(fā)了不少慶生的視頻,反饋亦不太良好。
很顯然,腦暴初期的策略全部失敗,拍腦袋的PM果然不配得到女朋友??偨Y(jié)之前的策略,犯了PM常犯的錯(cuò)誤:產(chǎn)品經(jīng)理的偏好等價(jià)于用戶偏好,缺乏上帝視角看問題。
0 4
上帝視角分析問題
好吧,上帝視角、上帝視角,男人和女人總有不太一樣的地方…
先從生理需求分析:大的模塊就是衣食住行+身體健康。
衣服不能送,筆者各種格子條紋衫,衣品被吐槽
鞋子不能送,筆者喜歡各種運(yùn)動(dòng)鞋,依舊被吐槽
房子,嗯…….送不起,筆者窮。
出行,筆者假不多,今年去了英國和四川,排除。
至于吃,算了,女友體重飆升,對(duì)她好,讓她瘦點(diǎn)。
苦思冥想,發(fā)現(xiàn)女友手涼腳涼,恰好看到有款蒸汽腳盆完全匹配,遂加入購物車。讓她養(yǎng)成泡腳習(xí)慣,從需求分析看,這符合“用心”。產(chǎn)品有自己的愿景,健康是一直以來的期望。
大概是這樣的東東
再從精神需求分析。目前業(yè)界會(huì)用很多推薦策略來判斷用戶的潛在需求,我試著做下模擬。
1、 基于歷史的偏好,我發(fā)現(xiàn)女友對(duì)藝術(shù)類的事物情有獨(dú)鐘,Tate博物館曾做過史上最大的梵高展,女友去過并且評(píng)價(jià)極好。歷史偏好+好評(píng),促成了第二件禮物:梵高手稿印刷書。筆者特意去書店觀察,發(fā)現(xiàn)印刷精美,遂加入購物車。
2、 基于用戶當(dāng)前行為,我們認(rèn)為用戶長時(shí)間的觀看使用在一定程度上說明了對(duì)這類東西的喜愛。據(jù)我觀察,女友化妝耗時(shí)極長,每次都讓筆者等很久,顯然選擇化妝相關(guān)物品不會(huì)錯(cuò)。
那如何在一堆化妝品中選擇最優(yōu)解呢?推薦算法一般選擇權(quán)威來源提升置信度,我比較了知乎、百度對(duì)于化妝品的搜索和回復(fù),發(fā)現(xiàn)口紅搜索和回復(fù)指數(shù)最高,信息數(shù)值最大,遂加入購物車。
口紅是搜索最高的行為~
3、 基于歷史偏好+用戶當(dāng)前行為進(jìn)行預(yù)測(cè),口紅+藝術(shù)書類的標(biāo)簽需要找到更多的相關(guān)節(jié)點(diǎn),我認(rèn)為 口紅更上層的標(biāo)簽節(jié)點(diǎn)(父節(jié)點(diǎn))是裝飾,藝術(shù)書的上級(jí)節(jié)點(diǎn)是藝術(shù),藝術(shù)+裝飾這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)存在潛在的交際,當(dāng)我們根據(jù)女性這個(gè)畫像進(jìn)行分析,得到內(nèi)容:藝術(shù)飾品。
藝術(shù)飾品有很多,通過指數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得到戒指,遂將藝術(shù)戒指加入購物車。
4、根據(jù)協(xié)同進(jìn)行分析,推薦策略的另外一個(gè)核心是假設(shè)相同朋友圈的用戶有同類喜好,女友的朋友圈+微博都對(duì)周杰倫感興趣,周杰倫的演唱會(huì)搶不到票,筆者只能通過淘寶、知乎搜索jay的關(guān)鍵詞,得到j(luò)ay十年專輯合集,這個(gè)符合需求,加入購物車
jay你怎么可以這么帥~
yes,準(zhǔn)備禮物的階段策劃完成!
0 5
營銷思維營造儀式
好的產(chǎn)品一定是延遲滿足的,筆者準(zhǔn)備好禮物之后,覺得一口氣搞完一定不好?;仡櫺枨蟮哪繕?biāo):難以忘記原則,所以一定要用些小套路延遲滿足。
筆者的第一個(gè)套路是根據(jù)不同的時(shí)段投放禮物,8月整體有三個(gè)值得紀(jì)念的日子,分別是建軍節(jié)、情人節(jié)(七夕)、女友生日。在建軍節(jié)和七夕分別送了蒸汽腳盆和梵高的書做預(yù)熱,女友反饋符合預(yù)期。
梵高大佬助陣
七夕至今,告訴女友會(huì)送生日禮物,并且提前通知有不同的花樣。女友多次猜測(cè),興趣高漲且必須等到生日才會(huì)得到禮物,符合延遲滿足要求,更容易加深記憶。
最后就是一句生日快樂,筆者送上禮物,祝女友身體健康如意,福壽天齊。
0 6
策劃總結(jié)
其實(shí)別看我上面寫的花里胡哨,做產(chǎn)品的核心是從滿足用戶。說人話就是對(duì)方如果用的開心,產(chǎn)品就成了。祝女友生日快樂。
愿你獨(dú)立且自由。返回搜狐,查看更多
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PS4游戲機(jī)
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見者有份哦返回搜狐,查看更多
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